GESTIONNAIRE DE CENTRE COMMERCIAL/Basé à Agadir
Secteur d'activités : Distribution de biens d'quipement
Catégorie : Commercial
Région : AGADIR
Pays concerné : Maroc
Contrat : CDI
Experience : Confirm (5 10 ans d'exprience)
Diplôme : Bac + 4
Langues : Franais
Salaire : Negociable
Statut : Expirée le : 24/07/2023

Description de l'entreprise et du poste :

Dans le cadre de la stratégie du développement de notre client, nous sommes à la recherche d'un  Gestionnaire de Centre Commercial.(basé à Agadir)

Mission du poste:

  • Le gestionnaire de centre commercial est chargé de gérer les activités et les services du centre commercial, d’assurer le développement et la promotion des activités commerciales et de veiller à la satisfaction des clients et des locataires.

Positionnement  de la fonction dans l’organisation :

Descriptif des tâches de la mission :

  • Etre à l’écoute des clients du centre commercial et intervenir si nécessaire ;
  • Veiller à l’application des mesures d’accueil des clients du centre commercial ;
  • Assurer la sécurité des clients et du personnel au sein du centre;
  • Superviser et gérer le personnel du centre commercial, et gérer les conflits ;
  • Gérer les activités promotionnelles et la communication externe du centre commercial;
  • Développer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer le rendement et la performance du centre commercial ;
  • Assurer la sécurité des clients et du personnel au sein du centre;
  • Élaborer un reporting sur l'activité et les finances du centre commercial ;
  • Elaborer un budget et s’assurer de son suivi ;
  • Fournir des conseils et des recommandations sur les opérations et les activités du centre commercial ;
  • Veiller à ce que toutes les activités du centre commercial respectent les lois et les règlements en vigueur ;
  • Assurer la relation avec les différents prestataires du centre commercial : (Société de sécurité, société d’entretien d’espaces verts, société de nettoyage et gardiennage) ;
  • Gérer les consommations d’eau et d’électricité ;
  • Etre garant du respect du règlement intérieur et de son application par l'ensemble des locataires (horaires d'ouverture, horaires d'approvisionnement et livraison, utilisation des parties communes etc.)
  • Assurer la gestion des locataires (charges communes, loyer, etc.)
  • Veiller au respect des normes de sécurité au sein du centre commercial ;
  • Veiller au respect des normes esthétiques des enseignes et de l'éclairage du centre commercial ;
  • Veiller à la bonne tenue et propreté de l’ensemble du centre commercial ;
  • Superviser et gérer la maintenance technique et immobilière du centre commercial

Critères de performances :

  • Satisfaction des clients et des locataires ;
  • Respect les lois et les règlements en vigueur ;
  • Respect et suivi du budget ;
  • Sécurité et la sûreté des clients et du personnel ;
  • Rendement et performance du centre commercial.
 

Profil :

Compétences requises:

  • Bac+3/4 en gestion commerciale ou équivalente ;
  • 5 à 8 ans d’expérience dans la gestion de centre commercial ;
  • Compétences en gestion des opérations commerciales ;
  • Compétences en management et gestion du personnel ;
  • Bonne connaissance des opérations et des politiques de centre commercial ;
  • Bonne capacité à gérer et à résoudre les problèmes ;
  • Bonne connaissance des processus et des systèmes informatiques ;
  • Bonne compréhension des normes de qualité, sécurité et environnement ;
  • Sens de l’éthique ;
  • Sens du service client ;
  • Fortes aptitudes relationnelles.
 

Ce que nous vous offrons :

  • Contrat CDI
  • Salaire Motivant 
 
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