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Directeur Magasin Adjoint (Tanger)
| Secteur d'activités : | Distribution de biens d'équipement |
|---|---|
| Catégorie : | Ventes |
| Fonction : | Directeur magasin |
| Région : | Tanger-Tétouan |
| Pays concerné : | Maroc |
| Contrat : | CDI |
| Experience : | Confirmé (5 à 10 ans d'expérience) |
| Diplôme : | Bac + 5 |
| Langues : | Français |
| Salaire : | Negociable |
| Statut : | Expirée le : 20/03/2022 |
Description de l'entreprise et du poste :
Dans le cadre de son développement, nous recherchons pour notre client un Directeur Magasin Adjoint (Tanger)
Mission du poste :
- Le directeur de magasin adjoint second le directeur de magasin pour l'ensemble de ses missions et le remplace en cas d'absence.
- En coordination avec sa hiérarchie, il pilote l'activité commerciale, assure la gestion courante administrative et financière et manage le personnel.
Descriptif des tâches de la mission par domaine d’activité :
Commercial :
- Contribuer au contrôle et la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'enseigne ;
- Participer à l’établissement du reporting communiqué à la direction ;
- Évaluer les résultats en fonction des objectifs commerciaux ;
- Veillez à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs ;
- Contribuer au développement du portefeuille client et le panier moyen ;
- Participer dans la mise en place des plans d'action pour optimiser le chiffre d'affaires et la marge ;
- Veiller au respect de la charte marketing, des consignes et des délais lors des opérations compagnes, soldes, promotions, PLV… ;
- Veiller à la réussite du lancement des différentes compagnes commerciales pour développer la fréquentation, et s’assurer de la disponibilité de l’ensemble des articles des opérations marketing ;
- Assurer la satisfaction client et une expérience client positive.
Management :
- Animer ou co-animer avec le directeur magasin des réunions périodiques pour informer et communiquer avec le personnel du magasin ;
- Veiller au respect des règles et procédures en vigueur ;
- Superviser, contrôler, encadrer et faire monter en compétences ses collaborateurs ;
- Recruter ou valider le recrutement dans le respect de la politique RH du groupe ;
- Veiller au respect du programme d’intégration des nouvelles recrues ;
- Faire appliquer les règles et consignes de sécurité.
Gestion:
- Veiller à l’atteinte des objectifs qualitatifs (casse, remboursement, retour, prix expo et prix de liquidation…etc.) ;
- Faire respecter l’ensemble des procédures en vigueur (recouvrement, livraison, opération de ventes, exonération de TVA, remise…) ;
- Garantir une bonne gestion de stock magasin selon la demande et les besoins des clients ;
- Etre à l’écoute du marché pour une meilleure remontée d’information terrain vers les services centraux (Prix, produits, unité du besoin, concurrence…) ;
- Respecter la charte de l’enseigne, et garantir de la bonne tenue du magasin (équipements techniques, règles d’hygiène et sécurité, tenue de travail…) ;
- Réaliser le reporting commercial auprès de la direction ;
- Superviser la mise en place des produits dans le cadre de la politique de merchandising visuel ;
- Participer à l’amélioration continue des indicateurs de gestion ;
- Veiller au contrôle des états d’encaissement qui doivent être conformes aux ventes, tout écart doit être justifié ;
- Veiller au contrôle de la caisse et remonter tout écart positif ou négatif à la hiérarchie ;
- Contribuer à l’élaboration du budget annuel ;
- Garantir le respect de la politique RH du groupe,
Critères de performances :
- Réalisation des objectifs ;
- Respect des indicateurs de gestion :
- Taux de démarque inconnue et connue (taux de casse) ;
- Taux d’encours ;
- Taux de remboursement ;
- Taux de retour ;
- Taux des impayés ;
- Taux prix expo/Geste commercial/Prix de liquidation ;
- Note client mystère
- Respect des indicateurs économiques
Profil :
- Bac+5 en commerce ou équivalent avec au moins 5 années dans une fonction similaire
Compétences requises :
- Bonnes capacités managériales ;
- Bonnes compétences d’analyse ;
- Bon relationnel et capacités à fédérer ses équipes avérées ;
- Bases commerciales solides: écoute, amabilité, patience, capacité de négociation, sens du service ;
- Bonne connaissance des systèmes d’information ;
- Bonne connaissance du marché de la grande distribution.
Ce que nous vous offrons :
- Cotrat CDI
- Salaire Motivant
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