Formateur/Formatrice
Formateur/Formatrice
Secteur d'activités : Centre d'appels
Catégorie : Formation & Training
Fonction : Autres: Formation & Training
Région : Rabat-Salé-Kenitra-Zemmour-Zaër
Pays concerné : Maroc
Contrat : CDI
Experience : 2 à 5 ans d'expérience
Diplôme : Bac + 3
Langues : Français
Salaire : Salaire Net + Prime DH
Statut : Expirée le : 30/04/2018

Description de l'entreprise et du poste :

Rattaché(e) directement au Responsable RH, votre mission s'articule autour des axes suivants : 
- Assurer la réalisation et l'animation des formations initiales et continues 
- Concevoir les contenus de formation : supports de formation, exercices, études de cas, fiches de synthèses, Tests d'évaluation, etc
- Coordonner avec le service ressources humaines et production pour le lancement des formations selon le besoin et l’activité
- Évaluer les compétences et accompagner les équipes sur le terrain
- Rédiger un bilan et/ou compte rendu à l’issue de chaque formation
- Participer à l'évolution des supports pédagogiques

Profil :

De formation supérieure (Bac+3), avec une très bonne élocution en français
- Qualités pédagogiques
- Une première expérience opérationnelle en tant que formateur en centre d’appels
- Autonome et pédagogue, reconnu(e) pour votre esprit d'initiative, votre sens du conseil et votre capacité à travailler en équipe 
- Expérience dans la conception de contenus pédagogiques et dans l'animation de modules de formation
De plus, votre capacité d'analyse, votre rigueur, et votre excellente expression écrite et orale seront des atouts pour réussir dans ce poste.

Ce que nous vous offrons :

Contrat CDI + Avantages sociaux.

Pour postuler, prière d'envoyer votre CV à recrutement@marocadres.com en mentionnant la référence suivante en objet : ITFR0602

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