Assistante Commerciale
Assistante Commerciale
Secteur d'activités : Manufacture, production
Catégorie : Achats
Région : Grand Casablanca
Pays concerné : Maroc
Contrat : CDI
Experience : 2 à 5 ans d'expérience
Diplôme : Bac + 2
Langues : Français
Salaire : Negociable
Statut : Expirée le : 30/01/2017

Description de l'entreprise et du poste :

Notre client est un groupe industriel français  et un des leaders mondiaux des produits et systèmes pour installations électriques et réseaux d'information.

Dans le cadre de son développement, nous recrutons une assistante commerciale :

Missions :

- Renseigne les clients sur les produits commercialisés par l’entreprise et participe à la rédaction des offres commerciales.
- Traitement des commandes clients en collaboration avec l’ADV ;
- Fournir les outils nécessaires pour l’organisation et la mise en place des actions commerciales ;
- Mise à jour la base de données client et effectue le suivi des commandes clients.
- Suivi et préparation des statistiques.

Principales responsabilités :

- Assurer le suivi et traitement des commandes clients ;
-  Accueil et renseignement des clients.
-  Communiquer des informations sur les produits de l'entreprise (donner l’information sur la disponibilité des produits, délais de livraison…..).
-  Traitement des appels téléphoniques des clients ;
-  Rédiger les contrats de distribution
-  Traiter les réclamations clients (modification des commandes, litiges de prix..)
-  Préparer les offres de prix ;
-  Contrôler la tarification des références ;
-  Envoyer de la documentation ciblée, des échantillons en fonction des besoins du client
-  Fournir les outils nécessaires pour l’organisation et la mise en place des actions commerciales ;
-  Gérer les réclamations logistiques ;
-  Assurer classement et l’envoi du courrier de la direction commerciale
-  Réaliser des tâches courantes de tri, de classement et d’enregistrement.
-  Mise à jour la base de données client et effectue le suivi des commandes clients
-  Préparer le reporting et des tableaux de bord aux commerciaux et à la hiérarchie ;
-  Gérer les envois et les réceptions de toute sorte de documentation ;

Profil :

Compétences requises :

Formation initiale : Minimum Bac +2 en commerce /gestion /économie/finance
Expérience professionnelle : 3 à 5 ans dans un poste similaire

Connaissances spécifiques requises:

- Gestion d'un standard à lignes multiples
- Maitrise d'Excel, Word, PowerPoint
- Maitrise de la communication orale et écrite
- Notions de base en anglais.

Si cette annonce vous intéresse, merci d'envoyer directement votre candidature à l'adresse suivante ; recrutement@marocadres.com sous la référence suivante : ACLG1805

Ce que nous vous offrons :

- Contrat CDI

- Salaire motivant

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