Agent de comptoir_Tanger
Agent de comptoir_Tanger
Secteur d'activités : Secteur automobile
Catégorie : Vente et Achat
Fonction : Service clientèle
Région : Tanger-Tétouan
Pays concerné : Maroc
Contrat : CDI
Experience : 2 à 5 ans d'expérience
Diplôme : Bac + 3
Langues : Français
Salaire : Negociable
Statut : Expirée le : 22/05/2016

Description de l'entreprise et du poste :

Importante société opérant dans le secteur de location de voiture, recrute Un Agent de Comptoir pour TANGER .

Vous prenez en charge l'accueil et le conseil de notre clientèle. Vous assurez la vente de nos produits et services au comptoir, participez au développement du marché local et à la gestion administrative de l'activité (validation des dossiers, émission des contrats, facturation, retour, suivi des performances commerciales). 
Vous êtes le (la) garant(e) d'une excellente qualité de service.

Vos principales missions sont les suivantes : 


- Assurer un service client de haut niveau en accueillant les clients dans l'agence et au téléphone.
- Répondre aux demandes des clients en prenant en considération leurs attentes
- Elaborer les devis, émettre les contrats de location
- Expliquer les conditions de location, les caractéristiques des véhicules et autres services
- Accompagner le client au départ et au retour de la location
- Suivre les plannings d'utilisation des véhicules
- Participer à la gestion administrative de l'activité
- Contribuer à la préparation des véhicules

Profil :

  • Niveau BAC+2 ou BAC+3
  • Excellente élocution en Français
  • Anglais indispensable
  • Expérience dans l'hôtellerie ou le tourisme

Ce que nous vous offrons :

Poste basé à l'aéroport de Tanger

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