Description de l'entreprise et du poste :

Pour notre prestigieux client, actif dans le secteur des transports, nous recrutons un Responsable Service Import

Tâches:

• Chargé de la gestion des réclamations des clients et proposer les solutions les plus adaptées pour eux. (En collaboration avec les déclarants et les agents d’exploitation du même service)
• Superviser la distribution des portefeuilles clients (dossiers) aux déclarants
• Etablir les tableaux de bord de gestions des flux des opérations quotidiennes et les statistiques annuelles
• Cordonner les plannings des employés en cas de congés, jours fériés, jours de repos en collaboration avec le responsable les ressources humaines
• Diffuser l’information vers les différentes équipes (commis, déclarants, clients, douane……)
• Maîtriser des procédures et réglementations douanières (tarif douanier, régime, etc.) 

Profil :

Exigences du poste :

•  Formation de base : Bac + 3 et plus en déclarant en douane.
•  Expérience professionnelle d’au moins de 5 ans et plus.
•  Rigueur et sincérité dans le travail.

Ce que nous vous offrons :

• Contrat CDI
• Salaire Motivant